Информация для пациентов
ОМС (Обязательное медицинское страхование)
График работы и часы приема медицинских работников
Место приема | Время приема | Запись по телефону | ||
Консультация врача нейрохирурга | ||||
Павловича 1б | пн-пт с 9:00 до 12:00 | 8(4212)45-26-36 | ||
Прием ведется при наличии у пациента:
| ||||
Консультативный прием травматолога-ортопеда | ||||
Волочаевская 106 каб №5 | пн-пт с 9:00 до 14:00 | 8(4212)65-44-58 | ||
Павловича 1б каб 195 | пн-пт с 9:00 до 15:00 | 8(4212)45-26-36 | ||
Павловича 1б каб 716 отделение микрохирургии кисти | пн-пт с 9:00 до 14:00 | 8(4212)45-26-36 | ||
Консультация заведующего отделением (направление на госпитализацию) | ||||
Павловича 1б Ортопедическое отделение №1 | пн 10:00-13:00 | 8(4212)45-26-36 | ||
Павловича 1б Ортопедическое отделение №2 | пн-пт с 10:00 до 14:00 | 8(4212)45-26-36 | ||
Павловича 1б Травматологическое отделение № 1 | пн и ср с 15:00 | 8(4212)45-26-36 | ||
Павловича 1б Нейрохирургическое отделение №1 | вт и чт с 14:00 до 15:00 | 8(4212)45-26-36 | ||
Павловича 1б Хирургическое отделение (в приемном отделении нового корпуса) | вт и чт с 14:00 | 8(4212)45-26-36 |
- О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2019 год и плановый период 2020 и 2021 годов
- О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов
- Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на 2019 год
- Перечень лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и медицинские изделия отпускаются по рецептам врачей бесплатно, и с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с (50%) пятидесятипроцентной скидкой (приложение 1 стр. 86)
- График работы консультант-представителей ТФОМС Ростовской области
1 июня 2016 года начата работа Контакт-центра в сфере ОМС Ростовской области. Контакт-центр — это специализированное подразделение, занимающееся в режиме онлайн — приемом, регистрацией и рассмотрением телефонных и письменных обращений граждан по вопросам ОМС, а также их информированием по сути заданных вопросов.
Контакт-центр создан на основе ранее действовавших круглосуточных телефонов «горячей линии» ТФОМС Ростовской области и страховых медицинских организаций.
При этом Контакт-центр ТФОМС обеспечивает координацию Call-центров страховых медицинских компаний, и на основе анализа проводимой работы с обращениями граждан разрабатывает предложения по ее совершенствованию
Контакт-центр предусматривает организацию работы 2-х уровней:
- На 1 уровне обеспечивается регистрация телефонных обращений граждан и их консультирование по вопросам ОМС, носящим общий характер.
- На 2 уровне рассматриваются вопросы узкоспециализированного характера, связанные прежде всего с оказанием медицинской помощи.
Организация работы Контакт-центра – новый этап в сервисе и культуре работы с пациентами на основе персонального информационного взаимодействия.
Телефон Контакт-центра Территориального фонда ОМС Ростовской области – 8-800-100-98-78, круглосуточно, бесплатно по РФ.
Физиотерапевтическое отделение
ДМС (Добровольное медицинское страхование)
Программы добровольного медицинского страхования (ДМС) позволяют полностью или частично компенсировать расходы на платное медицинское обслуживание.
Лечебно-диагностический центр «Биомед» предлагает своим клиентам большой спектр помощи по медицинским полисам ДМС.
Чтобы произвести оплату с помощью полиса ДМС, при посещении нашего центра Вам нужно взять с собой паспорт, полис ДМС и гарантийное письмо. Вам будет оказана медицинская помощь, плательщиком за которую выступит Ваша страховая компания.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы по медицинскому обслуживанию в рамках ДМС, Вы можете задать их нашему консультанту. Контактный телефон для связи: 8 800 ХХХ ХХ ХХ.
Вышестоящие и контролирующие органы
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Адрес: г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44
Министерство здравоохранения Хабаровского края
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, 32
Телефон: приемная: +7 (4212) 40-23-22,
Телефон «горячей» линии: +7 (4212) 402-201
ХКФОМС Хабаровского края
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 69.
Телефон: (4212) 97-03-00 / 32-92-45. Единый бесплатный федеральный номер: 8-800-100-08-77
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Адрес: 680009, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 109 б.
Телефон: Приемная: телефон/факс: (4212) 27-47-44; Горячая линия: (4212) 27-25-77 c 10-00 до 13-00 и 14-00 до 17-00 пн-пт
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Адрес: г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
Телефон: (499) 973-26-90